Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama akhirnya bisa terwujud! PT KAI sedang membuka lowongan Customer Service di Provinsi Jambi. Informasi ini sangat cocok untuk kamu yang sedang mencari pekerjaan dengan prospek karir cerah dan gaji yang menjanjikan.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Jambi, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Jambi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan negara yang berperan penting dalam transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang baik dan jaringan yang luas, bekerja di PT KAI menawarkan stabilitas karir dan kesempatan pengembangan yang menarik.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Provinsi Jambi. Ini merupakan kesempatan bagus untukmu yang memiliki passion dalam melayani pelanggan dan ingin berkontribusi dalam perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jambi, Provinsi Jambi
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan bertanggung jawab
- Berdomisili di Jambi atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Membuat laporan terkait pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan multi-tasking
- Penggunaan komputer dan perangkat lunak
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI, atau melalui website lowongan kerja terpercaya. Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan.
Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan skill dan pengetahuan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan berkomitmen.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan fasilitas dan tunjangan yang layak bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, hari raya, cuti, dan bonus kinerja. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif juga akan membuatmu nyaman dan fokus dalam berkarya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang secara spesifik disebutkan dalam informasi lowongan ini. Namun, pastikan kamu memenuhi kualifikasi lainnya yang telah ditentukan.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi dapat dilihat di situs resmi PT KAI.
Apa saja benefit yang didapatkan selain gaji?
Benefit tambahan meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS, cuti tahunan, dan kemungkinan bonus kinerja berdasarkan pencapaian.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
PT KAI biasanya menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru agar dapat beradaptasi dan meningkatkan keahlian mereka.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Kamu dapat menghubungi PT KAI melalui informasi kontak yang tersedia di website resmi mereka.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Jambi ini merupakan peluang bagus untukmu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.