Cari pekerjaan di bidang Customer Service dengan gaji menjanjikan? Info lowongan kerja PT KAI di Kepri ini mungkin jawabannya! Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk bergabung dengan perusahaan BUMN terkemuka.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kepulauan Riau, termasuk persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar Anda tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Kepulauan Riau (KEPRI)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal dengan komitmennya terhadap pelayanan pelanggan dan pengembangan karir karyawan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Provinsi Kepulauan Riau. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda yang tinggal di Kepri dan ingin berkarir di perusahaan ternama serta berkontribusi dalam industri transportasi nasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tanjungpinang, Kepulauan Riau.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu mengatasi masalah dengan efektif.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Domisili di Kepulauan Riau.
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Memberikan informasi yang akurat dan terpercaya kepada pelanggan.
- Merekam dan memproses data pelanggan.
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan solusi yang tepat.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk penyelesaian masalah pelanggan.
- Membantu dalam pengembangan layanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
- Kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan secara mandiri.
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Cuti tahunan.
- Bonus kinerja.
- Asuransi.
- Peluang pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas Foto Terbaru
- Surat Rekomendasi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di [https://www.kai.id/](link ini hanya contoh dan tidak aktif). Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. Ingatlah bahwa PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan kapabilitas karyawannya agar dapat memberikan kontribusi yang maksimal.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang cukup, serta berbagai program kesejahteraan lainnya. Hal ini bertujuan agar karyawan dapat bekerja dengan optimal dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi minimal pendidikan SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan Microsoft Office, dan domisili di Kepulauan Riau. Pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kualifikasi.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kepulauan Riau ini menawarkan kesempatan berkarir yang menarik bagi Anda yang berdomisili di Kepri. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.