Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di bidang transportasi? Info lowongan kerja ini mungkin jawabannya! Kami hadirkan detail lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Ogan Komering Ulu, informasi yang sangat cocok untuk kamu yang sedang mencari pekerjaan.
Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap mengenai lowongan tersebut, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar tidak ketinggalan informasi penting yang bisa membawamu selangkah lebih dekat ke karir impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Ogan Komering Ulu
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan kontribusinya terhadap perekonomian negara menjadikan PT KAI sebagai tempat kerja yang diidamkan banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Ogan Komering Ulu, Sumatera Selatan. Peluang emas ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki jiwa pelayanan yang tinggi dan ingin bergabung dengan perusahaan terkemuka.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Ogan Komering Ulu, Sumatera Selatan
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 35 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Kabupaten Ogan Komering Ulu atau sekitarnya
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Memiliki SIM A atau C (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan terbaik kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan efektif dan profesional.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang tepat dan cepat.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan.
- Membantu proses penjualan tiket kereta api.
- Memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
- Melaporkan kepada atasan terkait kinerja dan kendala yang dihadapi.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Keterampilan manajemen waktu yang baik
- Keterampilan komputer dan teknologi informasi
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru di website resmi PT KAI.
Selain itu, kamu juga bisa mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencarian kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menawarkan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sehingga kamu memiliki peluang untuk meningkatkan karir dan kemampuanmu.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Benefit yang diberikan antara lain tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lain sebagainya, demi mendukung kinerja karyawan yang optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang telah disebutkan di atas. Pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
Berapa lama proses seleksi rekrutmen?
Lama proses seleksi bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Biasanya meliputi tahapan administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Bagaimana cara mengikuti tes seleksi?
Informasi mengenai tata cara dan jadwal tes seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi melalui email atau telepon.
Apa saja benefit yang didapatkan jika diterima bekerja?
Benefit yang akan didapatkan tercantum di bagian Tunjangan Karyawan pada artikel ini. Namun, benefit yang diberikan bisa berbeda, tergantung kebijakan perusahaan.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Ogan Komering Ulu ini bermanfaat. Ingat, informasi ini sebagai referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.