Cari pekerjaan di bidang Customer Service dan berlokasi di Kabupaten Karo? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama, PT KAI, kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar pekerjaan sebagai Customer Service PT KAI di Kabupaten Karo.
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Karo
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi PT KAI yang solid dan terpercaya menjadikannya pilihan menarik bagi pencari kerja yang ingin membangun karir yang stabil dan berkembang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Karo, Sumatera Utara. Ini adalah kesempatan besar bagi Anda yang tinggal di daerah tersebut atau sekitarnya untuk berkontribusi dalam kemajuan perusahaan transportasi nasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kabanjahe, Sumatera Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Kabupaten Karo atau sekitarnya
- Memiliki sepeda motor dan SIM C
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan efektif dan efisien
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date tentang produk dan layanan PT KAI
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan terkait tiket dan perjalanan kereta api
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Multitasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Customer relationship management (CRM)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus tahunan (berdasarkan kinerja)
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan untuk mengecek bagian karir). Alternatif lain, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawannya. Peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memperhatikan kesejahteraan karyawannya dengan memberikan tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti tahunan, bonus, dan asuransi kesehatan. Lingkungan kerja yang kondusif dan fasilitas yang memadai mendukung optimalisasi kinerja karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan berdomisili di Kabupaten Karo atau sekitarnya. Pengalaman di bidang Customer Service dan penguasaan Microsoft Office menjadi nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000. Gaji aktual akan disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman.
Apakah ada tes kesehatan dalam proses rekrutmen?
Kemungkinan besar akan ada tes kesehatan sebagai bagian dari proses seleksi. Detailnya akan diinformasikan lebih lanjut selama proses rekrutmen.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini selain melalui website resmi PT KAI?
Anda dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya, atau dengan mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat (jika ada).
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Karo ini merupakan kesempatan berharga untuk mengembangkan karier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, pastikan untuk mengecek informasi terbaru dan paling akurat di website resmi PT KAI. Ingatlah, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.