Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama segera terwujud! Sedang mencari lowongan kerja Customer Service di Samarinda? Artikel ini memberikan informasi lengkap dan detail tentang Loker Customer Service PT KAI di Kota Samarinda yang sangat cocok untukmu.
Jangan sampai ketinggalan kesempatan emas ini! Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar pekerjaan impianmu di PT KAI Samarinda. Siap-siap raih kariermu!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Samarinda
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang profesional dan memiliki reputasi baik, menjadikannya pilihan karier yang menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Samarinda, Kalimantan Timur. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang ingin berkarier di perusahaan terkemuka dan berkontribusi dalam perkembangan industri perkeretaapian di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia ditempatkan di Samarinda
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi akurat mengenai produk dan layanan PT KAI
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan transaksi lainnya
- Mengelola data pelanggan dan laporan
- Menangani komplain pelanggan dengan efektif dan efisien
- Memastikan kepuasan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Interpersonal yang baik
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Kemampuan multi-tasking
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui email ke alamat email rekrutmen yang tertera di website resmi PT KAI. Pastikan semua dokumen lamaran telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Informasi lebih lanjut mengenai cara melamar, bisa dilihat di website resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan bekerja keras dan menunjukkan kinerja yang baik, kamu memiliki peluang besar untuk naik jabatan dan mencapai karier yang sukses.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerjanya lebih optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya, menjadi bukti komitmen PT KAI terhadap kesejahteraan pegawainya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi yang telah ditentukan.
Bagaimana proses seleksi karyawan di PT KAI?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Apakah PT KAI menyediakan asuransi kesehatan untuk karyawannya?
Ya, PT KAI menyediakan BPJS Kesehatan dan benefit kesehatan lainnya untuk karyawannya.
Berapa lama masa kontrak kerja untuk posisi Customer Service?
Untuk informasi ini, silakan hubungi kontak resmi rekrutmen PT KAI.
Kapan pengumuman hasil seleksi akan diumumkan?
Informasi mengenai pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui kontak yang Anda berikan saat pendaftaran.
Kesimpulannya, Loker Customer Service PT KAI di Kota Samarinda ini merupakan kesempatan emas untukmu yang ingin berkarir di perusahaan BUMN ternama. Informasi yang tertera di artikel ini adalah referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.